Zorah Biocosmétiques : cheffe de file à tous les niveaux

L’histoire de Mélissa Harvey

Vendredi 10 novembre 2023
Zorah Biocosmétiques est née au Maroc de façon assez inattendue pour sa fondatrice, Mélissa Harvey. Celle qui complétait sa maîtrise en commerce équitable a été sélectionnée pour un poste à Oxfam et a atterrit dans l’Empire chérifien. Elle y découvre les coopératives d’huile d’argan et décide d’aider les 70 femmes berbères avec leurs cargaisons d’huile invendues. Aujourd’hui, ce sont 2 500 femmes africaines qui peuvent compter sur un revenu stable et à temps plein grâce à Zorah Biocosmétiques. Gros plan sur cette entreprise montréalaise prospère.

Mélissa ne savait pas du tout qu’elle reviendrait du Maroc avec un projet de cosmétiques en tête. Après avoir rencontré des chimistes au marché Jean-Talon de Montréal, elle conçoit ses premiers produits, et le reste, c’est de l’histoire.

DE ZÉRO À LEADER

Il y a 20 ans, les biocosmétiques n’existaient pas. Qu'est ce qui a fait le succès de Zorah dans un marché à découvrir? La vision, le timing et l’innovation continue.

« Ça prend beaucoup d’amour et beaucoup de passion pour ouvrir une entreprise. Pour la faire prospérer, il faut toujours continuer à croire en nos rêves et en nos idées, et surtout, savoir être différente des autres ».

Aujourd’hui, l’entreprise de Mélissa est cheffe de file en clean beauty en Amérique du Nord.

DES PRODUITS ÉCORESPONSABLES

Il était primordial pour Mélissa d’avoir les meilleurs ingrédients et de les utiliser pour créer des produits écologiques. Toujours dans le but d’innover, elle a embauché une biochimiste qu’elle qualifie de très créative et compétente pour créer des molécules efficaces et jamais vues auparavant.

« La biochimiste de Zorah est allée chercher des plantes aborigènes en Australie qui ont des effets anti-inflammatoires. Maintenant, on entre chez les dermatologues car nos produits peuvent aider les peaux avec des enjeux de couperose, rosacée, eczéma, acné et plus encore ».

Zorah a d’énormes succès à son actif, mais la plus grande fierté de l’entrepreneure reste que toutes ces innovations ont été créées dans ses laboratoires de Montréal. La marque a défoncé des barrières en ouvrant ce créneau haut de gamme dans un marché qui n’existait pas, et elle vend aujourd’hui partout dans le monde.

DES RÉSEAUX POUR ÉCHANGER

Mélissa a l’opportunité d’échanger avec d’autres entrepreneures et de se sentir épaulée et appuyée grâce à sa participation à l’initiative Cheffes de file, propulsée par la CDPQ.

« La force d’une communauté solidaire fait toute la différence dans mon entreprise. Des formations, du réseautage, du coaching… je me trouve vraiment chanceuse de pouvoir compter sur ce réseau ».

DE LA FORMATION CONTINUE

Afin de s’inspirer, d’apprendre des meilleures pratiques et de répondre aux besoins continus du marché, Mélissa et son équipe participent activement à plusieurs salons internationaux. Elle tient dur comme fer à conserver sa mission d’être le leader mondial dans les biocosmétiques et ne prend jamais pour acquis son positionnement.

« Je me pose toujours la question à savoir comment on peut créer des produits qui conviendront à des problématiques de peau qui n’ont pas encore de traitement efficace. On reste en position d’innovation ».

Finalement, il est évident pour Mélissa de croire en son projet et de toujours avoir des idées novatrices afin de grandir. Elle est très fière de son parcours, mais ne compte pas s’arrêter maintenant : elle a des projets plein la tête!

Pour en savoir plus sur la vision de Mélissa sur l’entrepreneuriat, visionnez sa conversation avec Karine Gagner de l’entreprise fdmt!

L’ENTREPRISE EN CHIFFRES

23 : Le nombre d’employé.e.s

45 : Le pourcentage de croissance cette année

EN SAVOIR PLUS

Pour en savoir plus sur l’entreprise Zorah Biocosmétiques ou son entrepreneure Mélissa Harvey, rendez-vous sur le site Web!